La Inteligencia Emocional (EQ o IE) es la capacidad de entender, administrar y expresar los propios sentimientos, así como participar e interactuar con éxito con los de los demás. Nuestro EQ puede evolucionar y aumentar con nuestro deseo de aprender y crecer, saber cómo lograrlo es clave.
De acuerdo a un estudio realizado acerca del talento, el 90% de las empresas de alto rendimiento en el lugar de trabajo poseen un elevado EQ, mientras que el 80% de los alumnos de bajo rendimiento tienen un reducido IE, según indica un artículo publicado en el portal Psychology Today.
A continuación le presentamos cinco claves que pueden mejorar su inteligencia emocional:
1. La capacidad para enfrentarse a sus propias emociones negativas. "Nos convertimos en lo que pensamos todo el día", dijo Ralph Waldo Emerson.
Tal vez ningún aspecto de la EQ es más importante que nuestra capacidad para gestionar con eficacia nuestras propias emociones negativas, ya que esto ayuda a que cambiemos la forma en que nos sentimos acera de una situación.
Si eliminamos todos nuestros pensamientos negativos podremos examinar el origen de las experiencias negativas, de tal forma, que sea posible reducir las emociones que no son positivas.
2. La capacidad de mantener la calma bajo presión. "El problema viene de la boca", señala un proverbio chino.
La mayoría de las personas experimentamos un cierto nivel de estrés en la vida. Saber cómo manejar las situaciones estresantes hace la diferencia. Cuando estamos bajo presión, lo más importante es mantener la calma.
3. La capacidad de leer las señales sociales. "No vemos las cosas como son. Vemos las cosas como nosotros somos", dijo Anais Nin.
Las personas con un alto EQ suelen ser más precisos en su capacidad de percibir e interpretar las expresiones emocionales, físicas y verbales de los demás. Además, saben cómo comunicarse con eficacia para aclarar sus intenciones.
4. La capacidad de ser asertivos y saber expresar las emociones difíciles cuando sea necesario.
Existen momentos en la vida de todos en que es importante establecer límites adecuadamente, para que la gente sepa lo que pensamos y nuestra posición respecto a algo determinado. Esto puede incluir el ejercer el derecho a estar en desacuerdo.
5. La habilidad de expresar emociones íntimas en las relaciones cercanas y personales. "Vivimos cada uno en el refugio del otro", refrán celta.
La capacidad de expresarse con eficacia y afirmar tierna y amorosamente las emociones es esencial para el mantenimiento de las relaciones personales. En este caso, "eficaz" significa compartir sentimientos íntimos con alguien en una relación adecuada, de una manera que sea nutritiva y constructiva.
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